Mystery Shopping

Цель исследования: Оценка работы персонала обслуживающего отдела

Проведение проверки обслуживающего персонала с помощью специально подготовленных людей
Сбор и обработка информации
Анализ и подготовка презентационных материалов

Продолжительность: в зависимости от количества сотрудников, подвергающихся проверке

Мы предлагаем:

Специалистов с опытом проведения крупных исследований
Специальное оборудование для выполнения исследования
Возможность использования профессионального программного обеспечения для проведения анализа данных

Результаты исследования:

На выходе из исследования мы предоставляем детализированный отчет о работе обслуживающего персонала.
В ходе проведения исследования выявляются слабые и сильные стороны обслуживающего персонала
Используя полученные данные, можно будет повысить продуктивность работы и увеличить прибыль.

Навигация

Ищите нас: